Nie masz czasu czytać całego regulaminu?
Najważniejsze zasady: K01 opisuje uczestnictwo w kursach, warsztatach, szkoleniach stacjonarnych, online i VOD. Oferta konkretnego szkolenia określa jego program, termin, cenę, materiały, czas dostępu i ewentualny certyfikat. Nieobecność na zajęciach live nie daje automatycznie prawa do dodatkowego spotkania; nagranie przysługuje, jeśli przewiduje je oferta. Miejsce można przekazać innej osobie po uzgodnieniu z Sail4Quest, przed udostępnieniem indywidualnego dostępu lub materiałów. Zajęcia mogą być nagrywane, lecz dalsze wykorzystanie rozpoznawalnych wypowiedzi czy wizerunku uczestników podlega osobnym zasadom. Ustawowe prawa konsumentów, w tym reklamacje i odstąpienie, pozostają zachowane.
§1.Organizator, zakres i relacja z innymi dokumentami
- 1. Organizatorem szkoleń jest Sail4Quest Piotr Szac, ul. Kolska 11a/46, 01-045 Warszawa, NIP 9710425742, REGON 522044878, e-mail: info@sail4quest.pl (dalej „Sail4Quest” lub „Organizator”).
- 2. Niniejszy Regulamin („K01”) określa zasady organizacji i uczestnictwa w szkoleniach edukacyjnych prowadzonych przez Sail4Quest: online na żywo, warsztatach interaktywnych, kursach nagranych (VOD), szkoleniach stacjonarnych, hybrydowych oraz praktycznych, w tym na jachcie, o ile oferta wskazuje ich edukacyjny charakter.
- 3. K01 stosuje się łącznie z Regulaminem Serwisu i Sklepu Sail4Quest („S01”), właściwą ofertą konkretnego produktu oraz - gdy mają zastosowanie - informacją o nagrywaniu („K02”) i odrębnymi zgodami („K03”). K01 uzupełnia S01 w zakresie wykonywania usługi edukacyjnej; nie zastępuje praw konsumenta wynikających z ustawy.
- 4. Jeżeli dane świadczenie stanowi imprezę turystyczną w rozumieniu obowiązujących przepisów, warunki zawarcia i wykonania umowy turystycznej oraz odpowiedzialności organizatora określają właściwe przepisy i dokumentacja turystyczna Sail4Quest („R”). Postanowienia K01 mogą mieć zastosowanie do wyraźnie wyodrębnionych elementów edukacyjnych wyłącznie w zakresie niesprzecznym z przepisami i dokumentacją R.
- 5. Indywidualnie uzgodnione warunki lub informacje w ofercie mogą doprecyzowywać świadczenie, ale nie mogą ograniczać bezwzględnie obowiązujących praw klienta. W razie wątpliwości postanowienia interpretuje się zgodnie z właściwymi przepisami konsumenckimi.
§2.Definicje i formy szkolenia
- 1. Kupujący - osoba zawierająca umowę i zobowiązana do zapłaty ceny; może kupować szkolenie także dla innej osoby. Uczestnik - osoba faktycznie biorąca udział w zajęciach lub korzystająca z materiałów.
- 2. Oferta szkolenia - aktualnie podane przed zakupem informacje o rodzaju szkolenia, programie, wymaganiach, terminach, cenie i zakresie świadczeń, zasadach dostępu oraz ewentualnych warunkach wydania zaświadczenia.
- 3. Szkolenie live - zajęcia prowadzone w ustalonym terminie, w tym zdalne; VOD - udostępnione nagrania i inne treści cyfrowe umożliwiające samodzielną naukę; szkolenie hybrydowe - świadczenie łączące więcej niż jeden format.
- 4. Materiały - dostarczane lub udostępniane prezentacje, pliki PDF, nagrania, zadania, wzorcowe dialogi, ćwiczenia i inne treści opisane w ofercie. Samo pojęcie „szkolenie” nie oznacza automatycznie prawa do otrzymania wszystkich wymienionych materiałów.
§3.Informacje o ofercie, zapis i zakup
- 1. Przed zakupem Sail4Quest przekazuje istotne informacje dotyczące świadczenia, w szczególności jego formy, zakresu, ceny, terminu, przewidzianego sposobu dostępu oraz szczególnych wymagań uczestnictwa.
- 2. Zasady składania zamówień, chwili zawarcia umowy, płatności, fakturowania, promocji oraz elektronicznych potwierdzeń określa S01. W przypadku standardowych zakupów w sklepie samo prawidłowe złożenie płatnego zamówienia skutkuje zawarciem umowy na zasadach S01; nie ustanawia się w K01 odrębnego ogólnego wymogu wpłaty rezerwacyjnej dla powstania umowy.
- 3. Jeśli Kupujący i Uczestnik są różnymi osobami, Kupujący powinien przekazać uczestnikowi informacje organizacyjne i zasady udziału. Obowiązek przekazania Uczestnikowi właściwych informacji dotyczących danych osobowych realizowany jest także zgodnie z S02.
- 4. Kursy objęte niniejszym Regulaminem przeznaczone są co do zasady dla osób pełnoletnich. Oferta może przewidywać dodatkowe wymagania doświadczenia lub umiejętności, konieczne ze względu na rodzaj zajęć.
§4.Zakres świadczeń i przygotowanie uczestnika
- 1. Sail4Quest organizuje zajęcia oraz udostępnia te materiały i elementy wsparcia, które zostały wyraźnie wskazane w ofercie. Dojazd, zakwaterowanie, wyżywienie, prywatny sprzęt i dostęp do Internetu nie są objęte ceną, chyba że oferta stanowi inaczej.
- 2. Uczestnik powinien zapoznać się z wymaganiami danego szkolenia, terminami zajęć i wskazanymi materiałami przygotowawczymi. Jeśli oferta wymaga wcześniejszych kompetencji lub wyposażenia, informacja o tym powinna zostać podana przed zakupem.
- 3. Uzyskanie określonego wyniku egzaminacyjnego, patentu lub indywidualnych umiejętności nie jest gwarantowane wyłącznie na podstawie zakupu szkolenia, chyba że inaczej wynika z wyraźnych warunków oferty lub obowiązujących przepisów.
- 4. Uczestnik może zgłosić przed zajęciami istotne potrzeby dotyczące dostępności, aby uzgodnić możliwe dostosowania. Sail4Quest rozpatruje je indywidualnie z uwzględnieniem charakteru i bezpieczeństwa szkolenia oraz właściwych obowiązków prawnych.
§5.Zasady zajęć online na żywo
- 1. Informacje umożliwiające udział, w tym link lub instrukcja dostępu, są przekazywane w sposób i w terminie opisanym w ofercie lub komunikacji organizacyjnej.
- 2. Uczestnik powinien zapewnić odpowiednie urządzenie, stabilny dostęp do Internetu, aktualne oprogramowanie i możliwość odbioru dźwięku. Mikrofon lub kamera są wymagane tylko wtedy, gdy uzasadnia to forma konkretnych ćwiczeń i informacja o tym została przekazana uczestnikowi.
- 3. Uczestnik zobowiązuje się do punktualnego dołączania. Osoba spóźniona może wejść na zajęcia bez zakłócania pracy grupy. Nieobecność ani spóźnienie z przyczyn leżących po stronie uczestnika nie tworzą automatycznie obowiązku indywidualnego powtórzenia spotkania.
- 4. Jeżeli oferta przewiduje udostępnianie nagrań, nieobecny uczestnik może korzystać z nich na zasadach tej oferty. Brak nagrania, gdy nie zostało przyrzeczone, nie stanowi sam przez się niewykonania szkolenia.
- 5. W warsztatach przewidujących pracę w parach, dialogi lub zadania praktyczne uczestnik współpracuje w zakresie koniecznym do wykonania ćwiczeń; nie oznacza to obowiązkowej zgody na późniejsze promocyjne wykorzystanie jego głosu albo wizerunku.
§6.Zajęcia stacjonarne i praktyczne, w tym na jachcie
- 1. Uczestnik jest zobowiązany do stosowania się do zasad bezpieczeństwa, poleceń instruktora lub kapitana związanych z bezpieczeństwem i prowadzeniem ćwiczeń oraz do przestrzegania regulaminów obiektu lub jednostki.
- 2. Podczas praktycznych szkoleń, zwłaszcza na jachcie, nie wolno podejmować działań zagrażających bezpieczeństwu osób, jednostki i wyposażenia. Udział w zajęciach pod wpływem alkoholu lub środków odurzających może skutkować niedopuszczeniem do ćwiczeń lub wykluczeniem z nich, jeżeli jest to konieczne dla bezpieczeństwa.
- 3. Uczestnik powinien zgłosić instruktorowi niebezpieczną sytuację i używać wyposażenia zgodnie z instrukcją. Zasady szczegółowe, ograniczenia, ewentualne dodatkowe koszty, wymagania sprzętowe i zakres ubezpieczenia określa oferta lub odrębna dokumentacja właściwa dla rodzaju szkolenia.
- 4. Jeżeli uzasadniają to rodzaj zajęć i zagrożenia, Sail4Quest może przerwać lub zmienić ćwiczenie. Nie zwalnia to Organizatora z ustawowych obowiązków i odpowiedzialności za prawidłowe wykonanie umowy.
- 5. Szkody wyrządzone z winy uczestnika rozpatrywane są według właściwych przepisów; niniejszy Regulamin nie wprowadza automatycznej kary umownej 1000 zł.
§7.Kursy VOD, konta i dostęp do materiałów
- 1. Sposób udostępnienia VOD i materiałów oraz konieczność założenia konta zależą od konkretnego produktu. Konto może być wymagane dla produktów udostępnianych w indywidualnej strefie kursanta.
- 2. Okres dostępu do nagrań i materiałów jest każdorazowo określony w ofercie. Upływ okresu dostępu może zakończyć możliwość odtwarzania w systemie, lecz nie pozbawia uczestnika prawa do zachowania plików, które zgodnie z ofertą mógł pobrać na stałe.
- 3. Prawo korzystania z materiałów jest przeznaczone dla uprawnionego uczestnika. Bez uprzedniej zgody lub odpowiedniej podstawy prawnej nie wolno udostępniać osobom trzecim indywidualnego konta, kluczy dostępowych ani materiałów w celu ich dalszej dystrybucji.
- 4. Wymagania techniczne, funkcjonalność, interoperacyjność, zasady natychmiastowego udostępnienia treści i odpowiednie oświadczenia składane przy zakupie określają oferta, S01 oraz właściwe komunikaty checkoutu S04.
- 5. Zasady zgłaszania braku dostępu, niezgodności treści cyfrowej z umową oraz uprawnienia konsumenta określają przepisy i S01, z uwzględnieniem § 12 niniejszego Regulaminu.
§8.Nagrania zajęć, głos i wizerunek uczestników
- 2. Nagrania mogą pozostawać w archiwum Sail4Quest po zakończeniu okresu udostępniania ich uczestnikom. Przechowywanie materiału edukacyjnego nie oznacza automatycznie prawa do nieograniczonego dalszego rozpowszechniania identyfikowalnych wypowiedzi uczestników.
- 3. Jeśli nagranie zawiera rozpoznawalny głos, wizerunek lub wypowiedź uczestnika, dalsze wykorzystanie - w szczególności w kolejnych edycjach kursu lub w materiałach promocyjnych - wymaga odpowiedniej podstawy prawnej i poszanowania dóbr osobistych oraz praw do wizerunku. Odrębne dobrowolne zgody, gdy są wymagane, obejmuje K03.
- 4. Odmowa zgody na promocyjne lub inne dodatkowe wykorzystanie nagrania nie wyklucza uczestnika z kursu. Sail4Quest może stosować ograniczenie rejestracji, redakcję, anonimizację lub usuwanie odpowiednich fragmentów przed dalszym udostępnieniem materiału.
- 5. Uczestnik nie jest uprawniony do samodzielnego nagrywania i publikowania zajęć, wypowiedzi innych osób lub materiałów chronionych prawem bez stosownych uprawnień; nie ogranicza to działań dozwolonych ustawą.
§9.Grupy komunikacyjne, zadania i wsparcie
- 1. Jeżeli oferta przewiduje grupę komunikacyjną, uczestnik może otrzymać zaproszenie do jej dobrowolnego dołączenia. Korzystanie z zewnętrznej usługi komunikacyjnej odbywa się również na jej warunkach, a informacje o danych osobowych zawiera S02.
- 2. Wsparcie instruktorów, koordynatora, możliwość konsultacji lub oceny zadań przysługują w zakresie i okresie określonym w ofercie. Sam udział instruktora w grupie nie oznacza zobowiązania do całodobowego lub bezterminowego udzielania indywidualnych odpowiedzi.
- 3. Wypowiedzi, zadania, zdjęcia i inne materiały przesłane przez kursantów nie mogą być przez innych uczestników wykorzystywane poza zakresem dozwolonym przez prawo i uprawnienia autora. Ich publikacja przez Sail4Quest poza realizacją kursu wymaga odpowiedniej podstawy prawnej lub uprawnienia.
- 4. Uczestnicy zobowiązują się do poszanowania prywatności innych osób i zachowania kultury komunikacji.
§10.Zmiany terminów, programu, instruktora i awarie
- 1. Sail4Quest może w uzasadnionych przypadkach zmienić organizacyjny szczegół zajęć, prowadzącego lub kolejność tematów, o ile nie zmienia to istotnych właściwości obiecanego świadczenia. O istotnych zmianach uczestnicy są informowani bez zbędnej zwłoki.
- 2. Jeżeli konieczna jest istotna zmiana warunków szkolenia, Organizator przedstawia uczestnikowi odpowiednie rozwiązanie, w tym nowy termin lub inne równoważne świadczenie, jeżeli jest to możliwe. Nie ogranicza to praw klienta wynikających z prawa i umowy, w tym prawa do odpowiedniego zwrotu pieniędzy.
- 3. W razie odwołania szkolenia przez Sail4Quest klient może wybrać zaproponowany termin lub świadczenie zastępcze, jeśli je akceptuje, albo otrzymać zwrot należności za niezrealizowaną usługę; ustawowe roszczenia klienta pozostają zachowane.
- 4. Jeżeli awaria techniczna uniemożliwia istotną część zajęć online z przyczyn leżących po stronie Organizatora lub używanej przez niego platformy, Sail4Quest podejmuje rozsądne działania naprawcze, np. wznowienie, powtórzenie odpowiedniej części, termin zastępczy lub rozwiązanie przewidziane prawem. Nie wyłącza to ustawowej odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie świadczenia.
- 5. Jeżeli problemy wynikają wyłącznie ze sprzętu, łącza lub konfiguracji po stronie uczestnika, Organizator udziela dostępnej pomocy organizacyjnej, lecz nie gwarantuje usunięcia przeszkód niezależnych od niego. Okoliczności konkretnego przypadku ocenia się zgodnie z prawem.
§11.Nieobecność, rezygnacja i przeniesienie miejsca
- 1. Uczestnik może zrezygnować z udziału i powinien przekazać informację na adres info@sail4quest.pl. Skutki finansowe należy oceniać z uwzględnieniem rodzaju zawartej umowy, momentu rezygnacji, prawa odstąpienia i obowiązujących przepisów. Samo zgłoszenie rezygnacji nie pozbawia Kupującego praw ustawowych.
- 2. Nieobecność na szkoleniu na żywo nie skutkuje automatycznie obowiązkiem zorganizowania dodatkowego spotkania. Nagranie udostępnia się wtedy, gdy wynika to z oferty i na zasadach w niej określonych.
- 3. Przeniesienie miejsca na inną osobę jest możliwe po indywidualnym uzgodnieniu z Sail4Quest, co do zasady przed udostępnieniem indywidualnych materiałów lub dostępu przypisanego uczestnikowi. Przy takiej zmianie Organizator może wymagać danych nowej osoby niezbędnych do udziału i zapewnienia bezpieczeństwa.
- 4. Jeżeli oferta przewiduje dodatkową, dobrowolną gwarancję rezygnacji lub inny szczególny mechanizm zwrotu, jej warunki są podawane przed zakupem i nie ograniczają praw wynikających z ustawy.
§12.Ustawowe odstąpienie i reklamacje
- 1. Prawa Konsumenta i przedsiębiorcy na prawach konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość określają obowiązujące przepisy oraz S01. K01 nie ustanawia jednolitej bezzwrotnej opłaty 50% lub 100% ceny za rezygnację, która wyłączałaby te prawa.
- 2. W przypadku usług szkoleniowych rozpoczętych przed upływem ustawowego terminu odstąpienia rozliczenie świadczenia odbywa się według przesłanek przewidzianych prawem, w szczególności z uwzględnieniem wyraźnego żądania rozpoczęcia usługi i rzeczywiście spełnionej części świadczenia, gdy przepisy tak stanowią.
- 3. W przypadku treści cyfrowych, takich jak VOD lub PDF dostarczane bez nośnika materialnego, przesłanki utraty prawa odstąpienia i wymogi potwierdzenia określają przepisy, S01 oraz oświadczenia S04. Złożenie zamówienia samo przez się nie powoduje utraty ustawowego prawa odstąpienia.
- 4. Reklamację dotyczącą sposobu wykonania zajęć, dostępu, materiałów lub innych świadczeń można zgłosić e-mailem na info@sail4quest.pl lub pisemnie na adres Organizatora. Dla skutecznego zgłoszenia należy opisać problem i wskazać dane umożliwiające identyfikację umowy; brak szczególnego formularza nie pozbawia praw konsumenta.
- 5. Sail4Quest udziela odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie wynikającym z właściwych przepisów, co do zasady w ciągu 14 dni, chyba że dla danego rodzaju żądania obowiązuje inny termin. Regulamin nie ustanawia terminu 14 dni od zakończenia szkolenia na złożenie reklamacji i nie ogranicza ustawowych uprawnień dotyczących zgodności treści lub usług cyfrowych z umową.
§13.Certyfikaty, zaświadczenia i ocena postępów
- 1. Certyfikaty, zaświadczenia o uczestnictwie lub ukończeniu kursu są wydawane wyłącznie wtedy i na warunkach, które przewiduje oferta danego szkolenia.
- 2. Oferta określa, czy dokument jest wydawany automatycznie, czy wymaga określonej frekwencji, wykonania zadań lub spełnienia innych jasno zakomunikowanych kryteriów; może również określać rodzaj, formę i sposób dostarczenia dokumentu.
- 3. Dokument wydawany przez Sail4Quest nie jest patentem, licencją ani urzędowym uprawnieniem, o ile odrębne przepisy i opis szkolenia nie stanowią inaczej.
- 4. Weryfikacja spełnienia warunków zaświadczenia następuje w sposób rzetelny i zgodny z ofertą. Nie może być wykorzystywana jako arbitralna kara za niezwiązane z nimi zachowanie uczestnika.
§14.Prawa autorskie i odpowiedzialność
- 1. Materiały szkoleniowe, prezentacje, nagrania oraz elementy programu mogą podlegać ochronie prawnej. Kupujący i Uczestnik uzyskują uprawnienie do korzystania z nich w zakresie wynikającym z umowy, oferty i obowiązujących przepisów.
- 2. Bez odpowiedniego uprawnienia nie wolno kopiować materiałów w celu ich odsprzedaży, publikować całych nagrań w Internecie, organizować na ich podstawie własnych odpłatnych szkoleń ani udostępniać indywidualnych dostępów osobom trzecim. Nie ogranicza to ustawowych wyjątków i dozwolonego użytku.
- 3. Sail4Quest odpowiada za wykonanie umowy w granicach określonych właściwymi przepisami. Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć na podstawie prawa, ani nie uchyla praw konsumenta.
- 4. Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone na zasadach ogólnych. Organizator może podjąć proporcjonalne środki wobec osoby rażąco naruszającej bezpieczeństwo lub poważnie zakłócającej zajęcia, włącznie z przerwaniem jej udziału, przy zachowaniu obowiązujących zasad rozliczenia i odpowiedzialności.
§15.Dane osobowe, kontakt i postanowienia końcowe
- 2. O sprawach organizacyjnych można kontaktować się pod adresem info@sail4quest.pl. Strony mogą uzgadniać kwestie organizacyjne drogą elektroniczną, z zachowaniem obowiązkowych wymogów formy i potwierdzeń.
- 3. Zmiany K01 są publikowane w sposób umożliwiający zapoznanie się z aktualną treścią. Nowa wersja nie zmienia automatycznie zasad już zawartych umów, chyba że jest to zgodne z prawem i odpowiednimi postanowieniami dotyczącymi tych umów.
- 4. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie właściwe przepisy prawa polskiego, w tym przepisy o prawach konsumenta oraz przepisy dotyczące ochrony danych i praw autorskich. Postanowienia K01 nie naruszają praw, których klient nie może się skutecznie zrzec.
- 5. Regulamin obowiązuje od dnia 9 listopada 2026 r.